Polityka Prywatności
Polityka Prywatności i Plików Cookies sklepu internetowego szybkosprawnie.pl
Data obowiązywania: 06.07.2026
Data ostatniej aktualizacji: 06.07.2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym szybkosprawnie.pl.
Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych naszych klientów oraz o przejrzystość sposobu ich przetwarzania. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
SzybkoSprawnie – Klaudia Koniarek
Środkowa 30
Latowice, Sieroszewice
63-405 Polska
NIP: 6222869641
REGON: 543807699
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
E-mail: klaudia@szybkosprawnie.pl
Inspektor Ochrony Danych:
[Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych / dane IOD – jeśli został wyznaczony]
3. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres do faktury,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy (jeżeli zamówienie składane jest na przedsiębiorcę),
- numer NIP,
- dane dotyczące zamówień,
- dane dotyczące płatności,
- adres IP,
- dane zapisane w plikach cookies,
- dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy.
4. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
4.1. Realizacja zamówień
Przetwarzamy dane w celu:
- zawarcia umowy sprzedaży,
- realizacji zamówienia,
- wystawienia dokumentów księgowych,
- obsługi reklamacji,
- obsługi zwrotów.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
4.2. Wypełnienie obowiązków prawnych
Przetwarzamy dane w celu:
- prowadzenia dokumentacji księgowej,
- rozliczeń podatkowych,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4.3. Kontakt z klientem
Jeżeli kontaktują się Państwo z nami za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu, przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji.
4.4. Newsletter
Jeżeli zapiszą się Państwo do newslettera, dane będą przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
4.5. Marketing własnych usług i produktów
Możemy prowadzić działania marketingowe dotyczące naszych produktów i usług.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
- lub zgoda użytkownika – gdy wymagają tego przepisy.
4.6. Statystyka oraz analiza działania sklepu
Przetwarzamy dane w celu:
- analizy ruchu,
- poprawy działania sklepu,
- wykrywania błędów,
- zwiększenia bezpieczeństwa.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na cookies analityczne,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – bezpieczeństwo strony.
4.7. Dochodzenie lub obrona roszczeń
Możemy przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Odbiorcy danych
Państwa dane mogą zostać przekazane następującym kategoriom odbiorców:
- operatorowi płatności Przelewy24,
- firmom kurierskim:
- InPost,
- DPD,
- Poczta Polska,
- dostawcy hostingu – [nazwa firmy hostingowej],
- dostawcy poczty elektronicznej – [nazwa dostawcy],
- biuru rachunkowemu – [nazwa biura rachunkowego],
- dostawcom usług informatycznych,
- podmiotom świadczącym obsługę techniczną sklepu,
- dostawcom usług marketingowych,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre wykorzystywane przez nas narzędzia (np. Google Analytics, Meta Pixel, Mailchimp) mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
W takich przypadkach dane są przekazywane wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
- standardowych klauzul umownych,
- innych środków przewidzianych przepisami prawa.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres:
- związany z realizacją umowy – do zakończenia jej wykonywania,
- dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat),
- dane dotyczące roszczeń – do czasu upływu okresu przedawnienia,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
- dane marketingowe – do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody,
- dane statystyczne wynikające z cookies – zgodnie z ustawieniami poszczególnych narzędzi.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kontakt w celu realizacji swoich praw:
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne.
Jednak brak podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwi jego realizację.
10. Profilowanie
Możemy wykorzystywać dane do profilowania w celach marketingowych.
Profilowanie polega na analizowaniu aktywności użytkownika w sklepie internetowym, takich jak:
- odwiedzane strony,
- przeglądane produkty,
- historia zakupów,
- reakcje na kampanie marketingowe.
Profilowanie służy wyłącznie dopasowaniu wyświetlanych treści, reklam oraz ofert do zainteresowań użytkownika.
Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na jego sytuację.
Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec profilowania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
11. Pliki cookies
Czym są cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie sklepu oraz pomagają poprawiać jakość świadczonych usług.
Jakich cookies używamy?
Cookies niezbędne
Służą do:
- działania sklepu,
- logowania,
- obsługi koszyka,
- zapamiętywania sesji.
Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.
Cookies funkcjonalne
Pozwalają zapamiętać:
- preferencje użytkownika,
- ustawienia językowe,
- ustawienia interfejsu.
Cookies analityczne
Wykorzystujemy:
- Google Analytics.
Pozwalają analizować:
- liczbę odwiedzin,
- źródła ruchu,
- zachowanie użytkowników.
Cookies analityczne są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Cookies marketingowe
Wykorzystujemy między innymi:
- Meta Pixel,
- Mailchimp.
Pozwalają:
- mierzyć skuteczność kampanii,
- wyświetlać reklamy dopasowane do zainteresowań użytkownika,
- prowadzić remarketing.
Ich stosowanie wymaga zgody użytkownika.
12. Zarządzanie cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pomocą banera zgód.
Zgoda może zostać w każdej chwili zmieniona lub cofnięta poprzez https://szybkosprawnie.pl/pliki-cookies/
Użytkownik może również zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Wyłączenie niektórych plików cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie sklepu.
13. Narzędzia zewnętrzne
W sklepie wykorzystywane są następujące narzędzia:
- WooCommerce,
- Google Analytics,
- Meta Pixel,
- Mailchimp,
- Przelewy24.
Każdy z dostawców przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.
14. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do poziomu ryzyka, w szczególności zabezpieczenia chroniące dane przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
15. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania sklepu.
Nowa wersja Polityki będzie publikowana na stronie internetowej szybkosprawnie.pl wraz z datą jej wejścia w życie.
16. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
SzybkoSprawnie – Klaudia Koniarek
Adres:
Środkowa 30
Latowice, Sieroszewice
63-405 Polska
E-mail:
klaudia@szybkosprawnie.pl